В Орске клиентка сняла сотрудников пункта выдачи заказов на видео и попала под суд
6 июля 2026 г., 05:05 ·4 778 просмотров
В суд поступил иск от сотрудников пункта выдачи заказов одного из маркетплейсов. Они требуют защитить их персональные данные, честь и деловую репутацию, а также взыскать компенсацию морального вреда.
По версии истцов, в марте 2026 года одна из клиенток начала снимать происходящее в ПВЗ на видео. Сотрудники просили прекратить запись, однако женщина продолжила съёмку. Кроме того, как утверждают работники, посетительница допускала в их адрес оскорбительные высказывания.
Позже записи появились в интернете — в Telegram, «Одноклассниках», «ВКонтакте» и на YouTube. Также, по данным истцов, женщина опубликовала фотографии документов с их персональными данными, а часть материалов была доступна только по подписке.
В опубликованных материалах говорилось о якобы грубом отношении сотрудников к клиентам и использовании ими ненормативной лексики. Работники ПВЗ считают, что эти публикации навредили их профессиональной репутации и вызвали опасения повторения подобных ситуаций.
Теперь они просят суд признать использование персональных данных незаконным, обязать женщину разместить опровержение на тех же площадках и взыскать с неё 200 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
Рассмотрение дела назначено на 20 июля 2026 года.
