Не брала, не подписывала: в Орске суд аннулировал договор займа, оформленный через СМС‑код

Советский районный суд Орска удовлетворил иск местной жительницы и признал недействительным договор потребительского займа на 89 001 рубль. Кредит был оформлен в декабре 2025 года микрофинансовой организацией с использованием простой электронной подписи — для подтверждения сделки достаточно было ввести СМС‑код.

Сама орчанка настаивала, что не давала согласия на заём, не выражала волю на заключение договора и денег не получала. Кроме того, она не разрешала обрабатывать свои персональные данные. В качестве доказательств женщина предоставила сведения о несанкционированном доступе к личному кабинету на портале «Госуслуги», а также детализацию действий в сервисах: операции совершались с устройств и IP‑адресов, которые ей не принадлежали.

Суд принял во внимание позицию Банка России: ввод СМС‑кода нельзя считать надлежащим подтверждением согласия на индивидуальные условия договора. Также в основу решения легли нормы Гражданского кодекса РФ о пороке воли при совершении сделки и требования закона о потребительском кредите к порядку заключения договора и информированию заёмщика.

В итоге суд пришёл к выводу, что реального волеизъявления женщины на оформление кредита не было. Договор признали недействительным, а обязательства по нему — отсутствующими. С микрофинансовой организации также взыскали 3 000 рублей государственной пошлины в доход бюджета города Орска.

Решение суда пока не вступило в законную силу.